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Plenarias de la mañana

09:10 – ESTADO DEL ARTE Y EL IMPACTO DE LA PANDEMIA CORONAVIRUS COVID19

 

09:20 – MAPPING, OVERVIEW, COYUNTURA LOCAL Y QUÉ NECESITA CHILE PARA POTENCIAR EL DESARROLLO DE SU ECOSISTEMA DIGITAL

09:50 – #EDEMOZONE I

10:15 – KEYNOTE DIGITAL COMMERCE I >> EXPERIENCIA DE COMPRA – FULFILLMENT, LOGÍSTICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

10:35 – KEYNOTE DIGITAL COMMERCE II >> DIGITALIZACIÓN DE PROCESOS Y RECONVERSIÓN DE EQUIPOS

10:55 – KEYNOTE DIGITAL COMMERCE III >> NUEVOS MODELOS COLABORATIVOS POST COVID19

11:40 – DESAFÍO DIGITAL COMMERCE PILARES I >> INFRAESTRUCTURA & PLATAFORMAS

12:00 – DESAFÍO DIGITAL COMMERCE PILARES II >> MEDIOS DE PAGO Y PREVENCIÓN DE FRAUDE

12:45 – DESAFÍO DIGITAL COMMERCE PILARES IV >> OPERACIÓN & LOGÍSTICA

13:05 – DESAFÍO DIGITAL COMMERCE PILARES V >> ATENCIÓN AL CLIENTE

13:50 – TRACK CLAVES I >> INDICADORES KPI’S & DASHBOARD PARA MONITOREAR LOS PILARES DE TU EMPRESA

14:00 – TRACK CLAVES II >> CAPACIDADES MULTICANALES DIGITALES CENTRADAS EN CLIENTES

14:25 – TRACK CLAVES III >> EXPERIENCIA DE COMPRA POSITIVA

¡Participa del eCommerce Day Tour!
Edición 2021 - América Latina y el Caribe